Bejegyzések
Az idő múlásával a játékos végre megkapta a nyereményét. A Kanadából származó játékos a Mr Wager alkalmazásban volt, és már előnyben volt az ügyfélszolgálaton, mivel megpróbált gyorsan kijelentkezni. A srác azt mondta, hogy az online ügyfélszolgálathoz vagy a valós idejű csevegéshez vezető linkek nem működnek. A srác megerősítette, hogy befizetéseket eszközölt az előfizetése támogatására, és hogy az előfizetése továbbra is elérhető volt.
A helyzet akkor állt elő, amikor a segítség azt mondta látogassa meg az oldalt itt , hogy a bónuszjátékokból származó 5 100 000 eurót kiveszik. Az osztrák játékosnak problémái vannak, és kiveszi a pénzt, miközben a szerencsejáték-társaság többször is megpróbálja elutasítani a már jóváhagyott fájljait, és a játékos címigazolást és befizetési ellenőrzést követel. Az új panaszt megoldották, miután a játékos egysége kifizette.
A játékos nem tudja visszavonni az egyensúlyát.
A chilei játékos ellenőrzési problémák miatt nem tudja kivenni a pénzét. A legújabb helyi kaszinó egy nevet, tagságszámot és a nyereményosztási információkat tartalmazó fájlt várt, de ezek az információk nem voltak elérhetők a játékos digitális tagsági kérelmében. Annak ellenére, hogy alternatív adatokat küldött a hitelezőjétől, a legújabb kaszinó megerősítő oldala elutasította őt. A probléma megoldódott, ha a játékos megerősítette a fiókját, és ténylegesen átutalhatta a nyereményét. A zélandi játékos kevesebb mint 2 héten belül várta a kifizetést.
A sportoló úgy érzi, hogy a Jeton pénztárca ellenőrzése számít.
A helyzetet megoldották, és a játékos megköszönte a kapott segítséget. A chilei játékos néhány héttel az új panasz benyújtása előtt kért egy kiküldetést. Emiatt az újabb panaszt elutasították a játékos kommunikációjának hiánya miatt.
A Mr Choice Local kaszinó a Biztonsági Címtárban 8,7-ből egy vezető pontot ért el, ezért a méltányosság és a biztonság szempontjából kedvező választásnak tekinthető. Tekintse meg a Mr Choice kaszinó teljes körű áttekintését, amely hasznos információkat nyújt annak eldöntéséhez, hogy a kaszinó megfelel-e az Ön körülményeinek és preferenciáinak. Bizonyos joghatóságokban a kaszinók kötelesek lehetnek a felhasználói dokumentumok ellenőrzésére a megerősítéshez, és a pénz befizetéséhez, mielőtt bármilyen befizetést vagy játékot végrehajtana. Azonban ez a követelmény nem gyakori a Curaçaón regisztrált kaszinók körében, amennyire én tudom. A Mr Choice online kaszinó csapatunk tudja, hogy a képzés és a pénzügyi korlátozások általában nem elegendőek.
- Magyarázatot kért a helyi kaszinótól erre a dilemmára.
- A Mr Wager internetes kaszinó csapata megérti, hogy a példamutatás és a pénzügyi korlátok nem mindig elegendőek.
- A német labdarúgó valójában a meghosszabbított ellenőrzési folyamatok miatt panaszkodik.
- Bár nem, a szerencsejáték-vállalkozás részéről semmilyen közvetítésnek nyoma sincs.
Annak ellenére, hogy a lány többször is benyújtotta a hitelkártyáját és a bankszámlakivonatát, az adatfájljai jóváhagyás nélkül maradtak, így a lány nem tudta befejezni az új kifizetést. A probléma akkor oldódott meg, amikor újra benyújtotta az eredeti bankszámlakivonatot PDF formátumban, amivel a kifizetés tényleges megérkezését idézte elő. A németországi játékosnak várakozással kellett szembenéznie az 5 100 000 eurós letétnél a SpinCity kaszinónál, még azután is, hogy a tagságát ellenőrizték. Az új kaszinó manuális vásárlási ajánlásokat adott az újabb lassulás okaként.
A legújabb játékos feje jelentette a különbséget a valódi és a levelezési célpontja között. Az új problémákat a profi és a kaszinó jelentette, és megoldotta a problémát. Néhány oda-vissza üzenet és a játékos folyamatos teljesítménye után az új kaszinó megerősítette, hogy a felhasználó sikeresen befejezte az új megerősítési folyamatot. A játékos arról számolt be, hogy a kaszinóban küldött több emlékeztető után az előfizetése feloldásra került, és a problémát megpróbálták megoldani. Megerősítettük, hogy a panaszt „megoldottként” jelöltük meg, miután a játékos elfogadta az új megoldást. A lengyel játékos problémákba ütközött a helyi kaszinó legújabb címke-ellenőrzési módszereivel.
Annak ellenére, hogy a válaszadási határidőt 7 napra kitolták, a játékos nem válaszolt az SMS-ekre. Emiatt az új betegfelvételi kísérletet lendület hiánya miatt elutasították. A Lengyelországon kívüli játékostól 1383 PLN bónuszt koboztak el a valódi pénzegyenlegéből, miután egy nagyszerű 15 PLN bónuszt kezdeményezett. A probléma megoldódott, mivel a kaszinó visszakapta az újonnan elkobzott pénzt, a problémát rendszerhibának tulajdonítva.
Annak ellenére, hogy útmutató elemzést kért, a fickó több mint 16 alkalommal késett a minőség helyett. A helyzetet megpróbálták megoldani, miután a játékos megfelelően elvégezte az új megerősítési folyamatot, és megkapta a nyereményét. A lengyel MrBet-fiókjához tartozó játékost blokkolták egy 2600 PLN-es leválasztási kérelem után, amelyet a szerencsejáték-társaságnak küldtek, azt állítva, hogy több fiókja van, de a kérést elutasították. Korábban soha nem hajtotta végre az új megerősítési folyamatot, és útmutatást kér az ügy megválaszolására. Emiatt az új állapotfelmérés elutasításra került, tekintettel a több tagságból származó élettartamra.
Az új Panaszcsoport megpróbált segítséget nyújtani a legújabb hatásidő meghosszabbításában, és további feljegyzéseket, magyarázatokat kért a sportolótól. De a szakember elégtelen válasza miatt a kutatás nem folytatódhatott, és a panaszt elutasították. A német játékos Mr Bet tagságát 1800 euróval felfüggesztették egy nemrégiben végrehajtott befizetés és bónusz aktiválása után. Az új Panaszcsoport meghosszabbította a játékos új válaszadási idejét, de végül elutasította az új panaszt a kérdésekre adott válaszok hiányosságai miatt, ami elkerülte a további vizsgálatot. Az osztrák játékos 12 100 000 eurót nyert a Mr Bet kaszinóban, és 5100 euró kifizetését kérte. Miután sikeresen garantálta a női számlát, további dokumentumokat kértek tőle, ami aggodalmakat keltett a lehetséges késedelmek vagy csalások miatt.
Így az új kaszinó érvénytelenítette a kifizetéseket, és csak az első tétet térítette vissza. A helyzet véglegessé vált, miközben a kaszinó szabályainak be nem tartása miatt elutasították. Az új-zélandi játékos két héttel a belépés előtti kifizetést kérdőjelezett meg, amelyet kritizált.
A játékosnak további segítséget kell kérnie az új Curaçao Betting Power-től, ha nem ért egyet a döntéssel. Az osztrák játékos azt állította, hogy 554 eurót veszített játék közben egy olyan előny miatt, amelyet a kaszinó nem térített meg, mivel mindkét ösztönző valódi pénznemben volt. Félreértéseket mutattak a kaszinó szabályaival kapcsolatban, amelyek korábban 50 eurós jutalékkorlátozást állapítottak meg a valódi bónuszok esetében. A problémát az oldja meg, hogy a kaszinó ingyenes ösztönzőt kínál a játékos negatív érzéseinek kompenzálására, amelyet a jelenlegi e-mail cím és a játékos online játékstílusa alapján nyújtottak be. A játékos jóváhagyta az új megoldást, és megerősítette, hogy ismeri az ösztönző feltételeit. Kiterjedt KYC-fájlokat rögzített, valamint számos címkeinformációt, de azt a tájékoztatást kapta, hogy az összes információ nem felel meg az igényeiknek.
A legújabb megfontolandó fájlokat szerkesztették, és nem felelt meg a kaszinó kritériumainak. A játékosnak később sikerült feltöltenie a várt fájlokat, és azokat jóváhagyták. Megerősítette, hogy az ellenőrzés megtörtént, és hogy megkapta a legújabb százalékot. Az új panaszos további függőben lévő kifizetéseket jelzett a folyosón, de nem adott meg nekünk információkat ezzel kapcsolatban, így nem kell reagálnia. Úgy látom, hogy az alapvető pontok (ellenőrzés és a függőben lévő kifizetés) sikeresen megoldódtak. A Németországból származó játékosnak problémái vannak a nyereménye felvételével a folyamatos megerősítés miatt.